Branchenlösung · Onlinehandel

KI-Agent für E-Commerce & Onlineshops

„Wo bleibt meine Bestellung?“ — solche Fragen füllen dein Support-Postfach schneller, als dein Team antworten kann. Schwarzwald Agent bereitet Antworten auf Produkt-, Liefer- und Bestellfragen vor und sortiert Anfragen vor — angebunden an deine echten Shop-Prozesse statt an erfundene Versprechen.

14 Tage kostenfrei testen · Danach monatlich kündbar · DSGVO-orientiert

So starten wir

Preis individuell im Erstgespräch — vor dem Start, schriftlich, ohne Kleingedrucktes. Du testest 14 Tage kostenfrei, danach ist das Abonnement monatlich kündbar und hat keine Mindestlaufzeit. Die Einrichtung machen wir gemeinsam, Schritt für Schritt.

Was dein Agent übernimmt

Mögliche Einsatzbereiche

Typische Aufgaben, die dein Agent übernehmen kann. Was davon bei dir sinnvoll ist, klären wir im ersten Gespräch — ehrlich, ohne Marketing-Nebel.

Produktfragen und FAQ-Antworten vorbereiten
Supportanfragen vorsortieren
Antwortentwürfe für Liefer- und Bestellfragen erstellen
Wiederkehrende Inhalte für Shop und E-Mail vorbereiten

Keine falschen Versand- oder Supportversprechen: Antworten sollten an echte Shop-Prozesse und vorhandene Daten angebunden werden.